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Foire aux questions
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Arrivée
: à partir de 14h
Départ
: avant 11h
Des aménagements sont possibles sur demande préalable.
Quels documents sont requis pour réserver ?
Pièce d’identité valide
Justificatif de séjour ou de voyage (si nécessaire)
Paiement ou acompte selon les modalités choisies
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Espèces
Virement bancaire
Paiement en ligne sécurisé (selon plateforme)
Le ménage est-il inclus ?
Oui, un ménage est effectué avant chaque arrivée.
Un service de ménage supplémentaire peut être demandé moyennant frais.
📞 Qui contacter en cas de besoin ?
Notre service client est disponible 24h/24 via WhatsApp, téléphone ou email.
Assistance sur place possible selon disponibilité.
